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騰訊企業郵箱官網購買的,到期了還能續費繼續使用嗎?

作者:騰訊企業郵箱    發布時間:2023-09-05 13:53:46  訪問量:224  


導讀:騰訊企業郵箱官網購買的,到期了還能續費嗎?我的騰訊企業郵箱已經到期,或者即將于30天后到期,這種情況下該如何續費呢?騰訊企業郵箱續費渠道跟購買的方式和渠道相關:



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①通過經銷商人工購買,續費需要聯系客戶經理查詢準確的到期時間,確認需要續費多少賬號以及續費套餐;

②通過官網購買,如果以前是通過官網自助線上購買渠道付款開通,由于官網沒有人工服務,只能自己在線操作續費;由于官網沒有人工服務,如果需要人工渠道開通郵箱,可以聯系指定經銷商人員,尋求人工續費方式。

③已經找不到原來的經銷商,或者不確定自己是否為官網購買,可以聯系人工查詢郵箱的狀態及續費方式。

④騰訊企業郵箱已經過期失效,需要重新續費開通使用,這種需要判斷到期了多長時間,域名狀態是否正常,這種也需要人工確認下續費方式及費用。

⑤域名到期續費,還有一種是郵箱沒有到期,但是收到到期續費提醒,其實只是域名需要續費,并不是郵箱到期,這種情況只需要續費域名即可。

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